Armoni Fragrance Company Parfümeri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” veya “Armoni Esans”), veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemektedir.

1. VERİ SORUMLUSU KİMLİĞİ

Unvan: Armoni Fragrance Company Parfümeri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Sarısu Mahallesi, 160. Sokak, No: 5G Konyaaltı / Antalya
Telefon: 0850 840 98 76
E-posta: [email protected]
MERSİS No: 0080120099400001

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi)
  • Sipariş ve işlem bilgileri
  • Ödeme ve fatura bilgileri
  • IP adresi, çerez bilgileri ve kullanıcı işlem geçmişi

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Satış ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Üyelik işlemleri ve hesap yönetimi
  • İade, değişim ve destek süreçlerinin yönetimi
  • Reklam ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile)
  • Web sitesi güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Google Ads gibi platformlarda dönüşüm takibi (açık rıza ile)

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ TARAFLAR

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda şu kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Anlaşmalı kargo firmaları
  • Ödeme sistemleri hizmet sağlayıcıları
  • Muhasebe ve finans danışmanları
  • Google, Meta gibi reklam hizmeti sunucuları (açık rıza olması kaydıyla)

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz;

  • armoniesans.com web sitesindeki formlar (sipariş, kayıt, iletişim)
  • Otomatik yollarla (çerezler, analiz araçları)
  • E-posta ve telefon üzerinden yapılan talepler

aracılığıyla;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c)
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç)
  • Meşru menfaatler gereği (KVKK md. 5/2-f)
  • Açık rıza alınması halinde (KVKK md. 5/1)

hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

6. İLGİLİ KİŞİNİN (VERİ SAHİBİNİN) HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içi veya yurt dışı üçüncü kişilere aktarıldıysa bunları öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • KVKK md. 7 kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilerek aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğrarsanız zararınızın giderilmesini talep etme

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

Haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte, [email protected] adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak yukarıdaki şirket adresine başvuru yapabilirsiniz.

Tarafınıza en geç 30 gün içinde dönüş yapılacaktır.

8. GÜNCELLEMELER

Bu metin, mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman armoniesans.com üzerinde yayımlanır.